Absolute Kontrolle
Du behältst die Kontrolle über das, was auf Deinem PC geschieht. Du kannst unserem Techniker bei seiner Arbeit zusehen und zu jeder Zeit die Kontrolle wieder übernehmen, indem Du einfach Deine Maus und Tastatur benutzt. Zudem bist Du jeder Zeit mit dem Techniker übers Telefon verbunden. Du brauchst also keine Angst um Deine Daten haben.
Authorisierung
Der Zugriff des Technikers auf Deinem PC kann nur durch Deine Erlaubnis geschehen. Durch das Starten der Software und die Herausgabe Deiner angezeigten Zugangsdaten, kann der Techniker auf Deinen PC zugreifen. Sobald die Verbindung getrennt ist, kann unser Techniker auch nicht wieder auf Deinen Rechner zugreifen, außer Du startest die Software erneut und gibst ihm die neuen Zugangsdaten.